훌륭한 경청가는 자신이 똑똑해 보이려고 애쓰기 보다 상대방이 스스로 똑똑하다고 느끼도록 만드는 데 더 관심을 가진다.
애덤 그랜트
Think Again
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노준영
2021-05-10
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